Livraison et suivi des vos colis

Voici toutes les informations concernant la livraison et le suivi de votre colis.
Si vous avez plus de questions, n’hésitez pas à consulter notre page Foire aux Questions, à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par email : contact@gourmandises-dragees.fr
Pour la livraison de vos produits, nous vous demandons plusieurs informations personnelles comme votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et votre e-mail. Ces informations ne sont utiles que pour le service de livraison. Nous n’utilisons en aucun cas vos informations pour des opérations publicitaires.

Préparation et mise à disposition du colis

Nous préparons votre colis une fois que votre commande et le paiement sont confirmés.

Sur le site de précommande, il est possible de choisir la date de livraison ou de récupération de votre colis. En effet, il est possible de récuperer votre colis dans l’une de nos boutiques à Bouzonville ou à Mondelange.

A noter : Nous pouvons prendre jusqu’à 3 jours ouvrés pour préparer votre commande.

Sur le site de pré-commande de gourmandises-dragees.fr, nous expédions les colis avec Colissimo, un service de La Poste. Dans le cas où vous souhaitez récupérer votre commande dans l’une de nos boutiques, un message vous sera envoyé pour vous confirmer que votre colis est prêt à être récupéré.

Livraison

Sur le site de pré-commande de la boutique Gourmandises, nous vous proposons la récupération de votre colis en magasin ou l’expedition à domicile avec Chronopost relais ou Colissimo.

La préparation et la récupération de votre commande en magasin (Bouzonville et Mondelange) est un service gratuit. La livraison avec Chronopost relais ou avec Colissimo est un service payant. Ce service vous sera facturé. Le montant d’une livraison avec Chronopost Relais ou Colissimo est indiqué dans votre panier.

Vous pouvez récupérer votre commande sur à la boutique Gourmandises de Bouzonville aux horaires suivants:

  • Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30
  • Samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h

La boutique est ouverte tous les dimanches 8.12, 15.12 et 22.12.2019

Vous pouvez récupérer votre commande sur à la boutique Gourmandises de Bouzonville aux horaires suivants:

  • Du mardi au vendredi de10h à 12h30 et de 13h à 19h
  • Samedi de 9h à 13h30 et de 14h à 19h

La boutique est ouverte tous les dimanches 8.12, 15.12 et 22.12.2019